走進溫州蕭江供電所,你會感受到濃濃的文化氛圍,漫步過道,墻上有員工服務準則、供電所全家福,字里行間都是電網人積極履行社會責任的行動……這是平陽縣供電公司以基層供電所“爭創‘五星級供電所’、打造‘中國最美供電所’”為契機,開展基層供電所企業文化落地升級工程取得的實效,率先實現了建設全覆蓋,顯著提升供電服務水平。
基層供電所是供電服務的神經末梢,平陽縣供電公司供電所企業文化建設為供電服務工作建立了良好的安全環境、管理環境、人文環境、成長環境,激活了一線班組間活力,有效增強了員工的自豪感和歸屬感。比如蕭江供電所,一樓走廊以“誠”為主題,突出誠實;二樓走廊以“信”為主題,突出信用,營造一種人人講誠信的氛圍。使員工能更加熱愛本職工作,奉獻社會,在客戶面前講信用,信守諾言,實話實說,樹立良好的信譽,創建個人誠信品牌,提高公信力,讓客戶信服;自己融入企業中,對企業有強烈的歸屬感和責任心。三樓走廊以“美”為主題,突出電網美、蕭江美、人更美,營造出相互幫助、團結友愛、愛崗敬業、幸福快樂、和諧美好的氛圍,塑造主動承擔社會責任、營造供電一家親、精誠團結、互敬互愛的和諧之美,營造員工良好的工作和生活氛圍。
平陽縣供電公司供電所企業文化建設找準文化定位,在實施過程中“接地氣”,杜絕“假大空”,以基層班組員工喜聞樂見的方式,展示基層員工自己的風采,講述員工身邊的故事,樹立員工身邊的榜樣。找準內在動力,事先邀請供電所及黨支部人員實地學習優秀供電所企業文化,以先達者為師,形成創建共識。在創建初期,實行實時評比,不斷激勵實施進度。找準幫扶關鍵,切實認識到供電所落實企業文化過程中,相對缺乏優質的人力資源支撐。該公司組織37位青年技術攻堅團隊成員劃分成6個創建小組,分別對接鰲江、萬全、蕭江、水頭、山門等5個供電所和昆陽供區,在供電所企業文化、管理指標、科技創新、QC活動等方面作重大支撐,實施重點項目結對幫扶。
平陽縣供電公司領導班子分別掛鉤結對供電所、集體企業,開展企業文化建設,以“雙融入、雙保證”為探索機制,瞄準查擺短板,提升基層班組企業文化管理基礎。通過“供電所親自動手、青年骨干融入助力、專業部門定向合作”等形式,推進供電所企業文化建設。
平陽縣供電公司堅持供電所所長親自動手,在企業文化“五統一”框架下,每位供電所所長親自帶領供電所企業文化建設方案的擬定,在所長的帶動下各個基層班組也積極參與方案的制定修改,尋找最適合自己供電所的企業文化建設方案,打破機關本部推廣企業文化至基層站所的慣性思維,基層主動謀劃企業文化建設方案,以主人翁的姿態打造自己的供電所,形成“供電所是我家,企業文化靠大家”的良好創建氛圍。
青年骨干融入助力,平陽縣供電公司青年技術攻堅團隊全程參與企業文化方案的優化,多方位地提出修改意見,彌補了基層人手不足的缺點,青年技術攻堅團隊為各個供電所量身打造了宣傳PPT和宣傳小冊,以此為契機深入供電所實際,大幅提升青年基層知識儲備。專業部門開展定向合作,通過“三級聯動、結對幫扶”將部門工作與基層供電所實際相結合,共同打造落地項目,如安全質量監察部與蕭江供電所合作,試點打造“用心·安全”長廊及違章警示墻,得到了供電所員工大大點贊,實現了供電所管理水平、服務水平和企業形象的不斷提升。 來源: 浙江日報