■ 都市時報記者 王海濤 通訊員 楊苑鐳

為進一步抓好基層服務型黨組織建設，促進特色黨支部和黨員先鋒崗建設工作有效開展，凸顯“特色黨支部”服務全局中心工作發揮作用，近日，瑞麗供電局黨委舉辦了2014年“特色黨支部”建設工作發布會。

2014年，瑞麗供電局黨委建設“特色黨支部”工作成績斐然，職工、黨員積極參與創建了“和諧溫馨家園”——畹町供電所；同時建設完成了瑞麗供電局95598電力呼叫中心。

輸變電黨支部

從自身黨支部入手

打造“學習型支部”

為使先進性教育活動的開展真正做到密切聯系工作實際，輸變電黨支部結合工作特點巧抓學習培訓，開展了“網上黨校”，制定了“白加黑”的學習模式，每月抽出兩個晚上的業余時間，組織黨員聚在一起聽課、上網學習網絡視頻課程、看錄像、閱讀材料。

輸變電支部積極組織開展“重走長征路、增添工作激情”；“聽前輩講歷史、銘記黨的宗旨”；“請能人講經濟、為工作添動力”；“聽先進講事跡，激發進取精神”四項活動，促使先進性教育活動入腦入心。

輸變電黨支部把全面創先作為特色黨支部創建的出發點，把群眾路線教育實踐活動作為特色創建的切入點，調動全體黨員緊緊圍繞安全生產、電網風險管控、班組精細化管理、輸變電運行等核心業務和停電檢修計劃、事故風險預警、二次設備特維、安全生產風險評級四個關鍵創先指標提升等發揮先鋒模范作用。

今年五一勞動節，輸變電黨支部組織舉辦了“協力干工作 歡聚慶五一”活動，活動豐富多樣分為登桿、打字及現場急救三個競賽項目。 6月安全生產月，支部成員趕赴弄島鎮參與了電力物語宣傳；7月建黨節，開展建黨93周年慶祝活動， 8月，支部還組織了輸變電管理所員工家屬召開座談會等活動。

群眾路線教育實踐活動

安排駐村工作隊任務

組織召開用電客戶座談會

瑞麗供電局黨委深入推進黨的群眾路線教育實踐活動取得的成效，按照州市黨委政府的統一部署安排，著力推進“四群”和“禁毒防艾”工作力度，并安排駐村工作隊任務，舉行了村企和諧、支部聯建等結對子幫扶工作等一系列活動。

客戶黨支部黨建工作緊緊圍繞省公司工作要求和瑞麗供電局安排部署，以全力推進客戶服務創先、全方位服務“三項機制”、業擴專項治理、營配信息集成應用等重點工作。支部黨組織積極參與安全生產多措并舉增供擴銷，掌握市場供需動態，著力于“以客戶為中心、以市場為導向”的營銷工作方針，及時組織召開用電客戶座談會，邀請政府領導及相關部門負責人，行業用電量較大用戶、居民客戶代表參會，并定期走訪。

95598電力呼叫中心

可實現瑞麗地區客戶咨詢

投訴集中受理

進一步核對和完善配網信息和客戶信息的完整性和準確性，確保客戶信息的可用性和可靠性。以系統應用倒逼配網、客戶信息的及時變更，為電網結構和客戶信息的動態更新做好系統保障。

今年，瑞麗供電局啟用開通了95598呼叫服務熱線，實現瑞麗地區客戶咨詢、投訴集中受理。

電力“95598”客戶服務熱線是瑞麗供電局面向社會、服務市民的重要窗口，24小時為客戶提供“足不出戶”的優質、高效、快捷的供電服務。95598客戶服務中心成立至今，一直秉承“服務永無止境”的服務宗旨，從完善服務平臺、提高服務效率入手，為廣大客戶提供了真心、誠心、熱心、盡心、細心的專業化、個性化服務。

電力“95598”的形象已逐步深入千家萬戶，成為瑞麗供電局與各界客戶之間進行廣泛交流與有效溝通的重要信息橋梁。

畹町供電所

創建“和諧溫馨供電所”

讓員工感受到家的溫暖

在瑞麗供電局工會創建推進和諧溫馨領導小組的重托下，客戶服務中心支部積極出謀劃策，全體職工、黨員積極參與創建了“和諧溫馨”———畹町供電所，在創建過程中，緊緊圍繞創先工作指標、規范化供電所管理為目標，以“安全生產基地、優質服務窗口、員工成長搖籃、和諧溫馨家園” 這四個核心指標來展開工作，讓安全理念融入中心工作為企業的發展保駕護航。

2013年11月，瑞麗供電局畹町供電所被云南電網公司列為第二批“和諧溫馨供電所”創建試點；2014年瑞麗供電局創建領導小組召開“和諧溫馨供電所”啟動會，正式拉開了創建“和諧溫馨供電所”的序幕。

為了打造和諧溫馨環境，創建和諧溫馨家園，讓員工們舒心地工作，開心地生活，畹町供電所首先從外部環境著手，從硬件設施上下功夫。所里不僅在院子里種上了果樹和花草，還添置了戶外健身器材、員工書屋、活動室、休息室以及洗衣房。該供電所負責人表示，硬件設施的改善只能為員工們提供一個舒適的居住環境，如果要給他們一個真正的溫馨家園，讓他們感受到家的溫暖，必須營造一個人人團結、處處和諧的良好氛圍和工作生活環境，讓員工們切身感受到家的溫暖。

機關一支部

開展“支部創先特色活動”

營造廉政、安全、服務三種文化

瑞麗供電局機關一支部結合瑞麗作為中緬邊境開發開放實驗區，且為云南電網公司最年輕最具活力的地方供電企業等特點，開展了一系列旗幟鮮明、獨具體色的支部活動。

該支部緊扣創先工作，開展選題為“瑞麗供電局對緬甸供電服務的研究”，對瑞麗供電局內外部環境，緬甸供電戰略，瑞麗供電局面臨的優勢、劣勢、機會和挑戰作了分析。根據南方電網公司中長期發展戰略和云南電網公司子戰略，按照“查找差距不足、夯實管理基礎、不斷改善指標，全面提升水平”的四個步驟要求，瑞麗供電局通過對本地區內外部環境及內部特點分析后制定相應對策，確定供電局戰略實施創先工作落地的保障機制。

2014年機關一支部緊緊圍繞中心工作，分別以“支部創先特色活動”和以爭當“先進思想的實踐者、先進技術的先行者、先進方法的應用者”為主題，充分發揮黨員的先鋒模范作用，讓黨員的先進性在本職工作崗位上體現、在學習實踐中體現，在安全生產中體現，在平時為人處事中體現。

機關一支部依據局黨委要求，結合支部實際，深入基層宣貫主題教育活動的深刻內涵，向支部全體黨員發出了“從每件小事做起，做忠誠企業標桿”的倡議，開展 “忠誠企業，遵章守紀，確保安全，全力做好各項工作”的大型簽名活動，大力弘揚忠誠企業、愛崗敬業、嚴格自律、樂于奉獻的高尚情操。　　

該支部圍繞中心工作，開拓支部工作新方式，努力營造三種文化，即行之有效的廉政文化、安全文化和服務文化，以文化人，努力營造良好的企業文化氛圍，員工行為規范有序，成為構建平安、和諧的強大精神動力。

同時，為進一步搞好支部的各項工作，黨支部突破常規，積極拓寬工作領域，參與各項生產、經營管理工作，在安全管理和企業建家活動中不斷創新工作思路和工作方法，大力開展“愛心活動”，有力地促進了和諧建設步伐。

該支部深入貫徹公司黨風廉政建設工作要求，突出工作重點，加大治本力度,努力健全完善黨風廉政建設長效工作機制，以黨風廉政建設促企業發展，各項工作取得明顯成效。深化學習教育、廉潔自律為做好黨風廉政建設提供思想源泉。

機關二支部

開展“共筑中國夢”學習活動

提高全體黨員干部廉政自律能力

機關二支部堅持“融入中心做工作，進入管理起作用”的工作思路，緊緊圍繞中心工作，以“支部創先123特色活動”和以爭當“先進思想的實踐者、先進技術的先行者、先進方法的應用者”為主題，突出特色，倡導創新，探索出一條適合機關二支部組織建設的新途徑。

該支部緊緊圍繞“我們的中國夢”、“付出與收獲”等話題，組織黨員干部開展網上討論交流活動，從而達到交流思想、提高認識、增強行動自覺的目標。同時，按照局黨委的要求，開展了“廉政法規知識網絡測試”學習活動。學習采取網絡測試的形式，通過深入學習貫徹執行反腐敗法規制度，以法治思維和法治方式反對腐敗，提高了全體黨員干部廉政法規自覺和廉政法律自律的能力。

通過此次特色黨支部創建活動，各黨支部之間做到了相互學習、共同進步，珍惜榮譽、戒驕戒躁、再接再厲，更好地發揮基層黨組織的政治優勢和組織優勢，繼續引領核心價值、凝聚職工群眾，促進黨建工作科學發展，不斷增強黨建工作實效性，為推動全局創先工作做出新的貢獻。