7月7日,谷城縣供電公司在城關(guān)世紀(jì)廣場(chǎng)啟動(dòng)“萬(wàn)人便民大服務(wù)”活動(dòng),谷城縣副縣長(zhǎng)馮少波,縣行風(fēng)辦、經(jīng)貿(mào)局、供電公司負(fù)責(zé)人出席了啟動(dòng)儀式。
啟動(dòng)儀式由公司黨委書記龐敬明主持。
副縣長(zhǎng)馮少波在啟動(dòng)儀式上作了講話,他說,近年來(lái),縣供電公司堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),抓住機(jī)遇,深化改革,以改革促發(fā)展,以發(fā)展求穩(wěn)定,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為谷城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)!
“萬(wàn)人便民大服務(wù)”活動(dòng)的開展,是供電公司服務(wù)谷城經(jīng)濟(jì),服務(wù)人民生活用電的新舉措,充分體現(xiàn)出供電公司進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心,供電公司要以開展此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),不斷提高供電服務(wù)水平,營(yíng)造和諧有序的供用電環(huán)境,為谷城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再立新功。
公司總經(jīng)理許祖斌在啟動(dòng)儀式上做了動(dòng)員講話,他說,開展供電“萬(wàn)人便民服務(wù)”活動(dòng),是建設(shè)和諧社會(huì)的需要,也是公司自身生存發(fā)展的需要,在開展此項(xiàng)活動(dòng)的過程中,公司廣大干部職工,要把此項(xiàng)活動(dòng)的開展,與安全生產(chǎn)相結(jié)合、與日常管理工作相結(jié)合、與建設(shè)國(guó)家一流供電企業(yè)相結(jié)合,同時(shí),要在活動(dòng)形式上加以創(chuàng)新,在活動(dòng)內(nèi)容上加以豐富,確保此項(xiàng)活動(dòng)在全公司范圍內(nèi)扎實(shí)有序開展。公司干部職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造和諧有序的供用電環(huán)境,為促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展再立新功,為加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為建設(shè)和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司“95598”、“青年文明號(hào)”、“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”在彩虹門前莊嚴(yán)宣誓。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),咨詢用電問題的客戶川流不息,身披“襄電95598”紅色綬帶的服務(wù)人員向過往人群發(fā)放安全用電常識(shí)、供電服務(wù)熱線95598客戶服務(wù)指南和居民用電報(bào)修指南等宣傳資料。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)龐敬明、李曉邱、張朝陽(yáng)還深入到富園、三環(huán)、銀紡等公司進(jìn)行了走訪。每到一處,該公司領(lǐng)導(dǎo)都詳細(xì)詢問客戶近期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,仔細(xì)了解客戶安全用電情況和服務(wù)需求,廣泛征求電力客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議。
服務(wù)小分隊(duì)工作人員還深入到街道、社區(qū)為客戶進(jìn)行了用電報(bào)修服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共接待用電客戶110多人,接受咨詢33多條,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料260余份,現(xiàn)場(chǎng)處理居民用電故障5起。