5月13日,九臺供電分公司組織全體營銷一線員工進行智能電表相關知識考試。 近年來,隨著智能電表大規(guī)模的投入使用,對營銷工作提出了新的要求。作為公司試點單位,九臺供電分公司率先完成了載波電表及臺變終端的安裝調試,并開展了電能量采集工作。為不斷提升一線員工對智能電表相關知識的掌握水平,該分公司還積極與設備廠家溝通聯(lián)系,落實專人多次組織開展專題培訓,通過集中學習和班組學習等方式,針對智能電表的原理、常見故障及維修等多方面知識在分公司內進行了普及和推廣。 此次考試進一步檢驗了分公司營銷一線員工的業(yè)務能力,加深了一線員工對智能電表相關知識的了解,促進了日常優(yōu)質服務工作的開展,為及時以及正確解答用戶疑問提供了理論依據,對分公司營銷現(xiàn)代化管理水平的提升起到了推動作用。 韓國勝