華西都市報記者劉春梅實習生唐維偉攝影報道

　　●小區物管工作人員拉下401住戶的電閘，可斷的卻是501住戶家的電

　　●記者在9棟1單元一樓的配電箱看到，兩家住戶的電表中間只隔了一個電表，左邊是401，右邊是501

　　●楊先生試著給501電表充了200元，401住戶馬上恢復了供電

　　明明是樓上鄰居的電表顯示余額不足，樓下的住戶卻被突然斷電。拉斷樓下住戶的電閘，樓上的住戶緊跟著斷電。

　　直到上周六，成都市靜安路城東雅郡小區的兩位相鄰住戶才弄明白，原來兩家的電表裝錯了，自己一直是在給對方的電表充值。

　　對此，兩位住戶均希望能得到供電局的道歉及賠償。而成都錦江區供電局表示，如電表確實裝錯了，將與住戶協調解決此事。

　　5樓住戶電表余額不足被斷電的卻

　　是4樓住戶

　　上周六下午，城東雅郡小區9棟1單元401的住戶正在用電腦上網，家中突然斷電。“當時我們還以為是整個小區都停電了，沒怎么理會。”401住戶徐方說，直到晚上7點過，他們準備開燈時才發現，除了他們家，小區其他人家都有電。看情形，他們像是因為電費不足而被斷電。

　　“一個月前才充了500元電費，不至于用得這么快啊。”徐方有些納悶，突然想起幾天前曾看到過樓上501住戶的電表顯示余額不足。

　　他趕忙跑到一樓安置電表的地方，發現401電表顯示一切正常，501則是余額不足需要充值。

　　“難道是連錯了？”徐方把501住戶楊先生喊到樓下。看到兩個電表的顯示，兩人都有點愣住了。

　　隨后，楊先生通知了小區物管，工程部師傅魏興才趕到后，拉下了401住戶的電閘，可斷的卻是501住戶家的電。

　　“你們這兩家的電表肯定是裝錯了。”魏興才建議楊先生去給自己的電表充值，看401會不會恢復供電。隨后，楊先生給501電表充了200元，401住戶馬上恢復了供電。

　　一直在給對方繳電費兩住戶要求供電局賠償

　　一起偶然事件，讓徐方和楊先生如夢初醒：原來，一直以來自己都是在給對方繳電費。而到底是從什么時候開始錯繳的，這中間的差價有多少，兩人均無從得知。

　　發現繳錯費后，楊先生撥打了供電服務熱線95598。第二天晚上，兩位錦江區供電局的工作人員趕到，但當時問題并未得到解決。

　　楊先生認為，作為用戶，過去他們兩家對繳錯電費一事毫不知情，錯完全在供電局。楊先生和徐方均表示，希望能查清從何時開始錯繳，兩戶相互差價多少，并希望供電局道歉并進行賠償。

　　昨日下午，華西都市報記者在9棟1單元一樓的配電箱看到，兩家住戶的電表中間只隔了一個電表，左邊是401，右邊是501。

　　“我們偶然才發現弄錯的狀況，其他用戶可能也會這樣。供電局應對此負責。”楊先生想借自己的遭遇提醒其他用戶，也希望供電局能通過此事更加用心、負責地為用戶提供服務。

錦江區供電局：電表確實裝錯將向住戶道歉

　　昨日下午，錦江區供電局蔣副局長告訴記者，徐方與楊先生的電表有可能確實裝錯了，或是在去年更換智能電表時出的錯，“要確定是否真的裝錯，得等工作人員檢查后才知道。”

　　她說，之前也曾接到用戶反映電表裝錯的投訴，但都已協調解決，“如確實裝錯了，我們肯定要向用戶道歉，并按規定賠付。”

　　昨日傍晚6點半，錦江區供電局的工作人員來到城東雅郡小區，與徐方及楊先生協調解決方案。

　　作者：劉春梅唐維偉