“專線供電,停電預(yù)先通知、停電次數(shù)少,遇到用電困難時,你們都能及時支持,主動幫助解決問題,用電有保障,這些都有利于我們調(diào)節(jié)生產(chǎn),減少經(jīng)濟損失。真是要感謝供電公司對我們的真誠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)呀!”8月24日,湖北三環(huán)車橋公司負(fù)責(zé)人對前來走訪的谷城縣供電公司副總經(jīng)理江小林說了這樣一段話。
進入8月以來,湖北省谷城縣供電公司不斷把“百問百查”活動向縱深推進,將“百問百查”活動向客戶延伸,深入大客戶進行走訪,了解客戶經(jīng)營生產(chǎn)、配電設(shè)備和安全用電情況,并向他們征求意見和建議。
24日當(dāng)天,該公司副總經(jīng)理江小林還對谷城銀紡公司、縣醫(yī)院配電設(shè)備用電情況進行了檢查,對銀紡公司申請架設(shè)雙電源線路進行了現(xiàn)場調(diào)研,對縣醫(yī)院新建配電室進行了安全檢查,并提出了3條建設(shè)性意見。
通過連續(xù)多天深入大客戶進行走訪,加強了與客戶的溝通,切實為企業(yè)解決了問題,為客戶的安全用電提供了保障。