連日來,大邑供電公司通過廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)向群眾宣傳安全、節(jié)能用電知識(shí)和智能電表安裝、使用等相關(guān)情況。據(jù)了解,自5月14日我縣啟動(dòng)智能電表全面換裝工作后,截至目前已更換69042只智能電表。
據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年9月底,我縣城鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)智能電表全覆蓋,為了讓廣大用戶能夠了解智能電表,增強(qiáng)安裝工作的透明度,有效解決群眾對智能電表的疑問,公司將智能電表推廣換裝過程中客戶疑問較多、較為關(guān)心的問題印刷成宣傳冊,發(fā)放到社區(qū),力爭做到人人了解、個(gè)個(gè)知曉。同時(shí),利用農(nóng)村趕集,在人群集中地段設(shè)置宣傳點(diǎn),宣傳“安裝智能電表的十大好處”、“智能電表使用快速入門”、“購電步驟小指南”等知識(shí)。針對農(nóng)村殘障人士、孤寡老人、五保戶等特殊群體,公司堅(jiān)持上門服務(wù),不定期關(guān)注他們的用電情況,對不能熟練使用充值卡的特殊客戶,工作人員將現(xiàn)場進(jìn)行演示,直至教會(huì)為止。
記者在沙渠鎮(zhèn)的安裝現(xiàn)場見到,工作人員在安裝電表的同時(shí),周圍不時(shí)有村民前來咨詢智能電表相關(guān)知識(shí),工作人員則耐心細(xì)致地做好解釋工作,宣傳智能電表的功能及帶來的實(shí)惠。安裝完成后,工作人員還手把手教用戶操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。“智能電表很先進(jìn),能夠幫助我們節(jié)約用電哦!”沙渠鎮(zhèn)柳坪龍灣小區(qū)的住戶潘志根看著自家的老式電表很快換裝成智能電表激動(dòng)地說。