為加快推進(jìn)“智慧電力”建設(shè)，打造國網(wǎng)河南省電力公司“互聯(lián)網(wǎng) ”戰(zhàn)略品牌，7月6日，網(wǎng)河南省電力公司與騰訊大豫網(wǎng)簽訂“國網(wǎng)河南省電力公司與騰訊大豫網(wǎng)加快推進(jìn)智慧電力建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”，全面提升供電服務(wù)水平，共同推進(jìn)“智慧電力”的發(fā)展。

     大河網(wǎng)記者了解，早在2014年3月15日，國網(wǎng)河南省電力公司微信公眾服務(wù)平臺就正式對外上線運(yùn)營，向我省客戶提供“電量電費(fèi)查詢”、“繳費(fèi)記錄查詢”、“供電營業(yè)廳查詢”、“停電信息查詢”等12項(xiàng)在線功能服務(wù)。截至2015年6月30日，國網(wǎng)河南省電力公司平臺共綁定電力客戶42.09萬，累計(jì)提供服務(wù)298.48萬次，對外信息發(fā)布98條，累計(jì)閱讀量超過56萬次。

　　此次簽署協(xié)議后，國網(wǎng)河南省電力公司微信公眾服務(wù)平臺將開辟微信支付和手機(jī)客戶端交費(fèi)方式，向全省客戶提供“手指輕輕一點(diǎn)”的便捷電費(fèi)支付服務(wù)；將增設(shè)電力微信客服，讓全省客戶足不出戶，即可享受在線即時(shí)互通的1對1專業(yè)電力咨詢等各類網(wǎng)上服務(wù)；將促進(jìn)新的服務(wù)方式落地普及，形成服務(wù)功能在客戶使用中不斷完善、客戶在功能完善中更加滿意的良性循環(huán)。年底前，國網(wǎng)河南省電力公司微信服務(wù)平臺綁定客戶數(shù)有望突破100萬。來源: 大河網(wǎng)