導(dǎo)報(bào)訊（記者 邱悅 通訊員　郭磊）近日，國網(wǎng)沂南縣供電公司工作人員來到該縣舜天化工公司，為該廠制定了無功優(yōu)化方案。這是該公司以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線的一個縮影。

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，該公司以群眾滿意為落腳點(diǎn)，通過健全完善快速響應(yīng)、服務(wù)跟蹤和客戶評價三項(xiàng)機(jī)制，全力打造“私人定制”式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對客戶生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營狀況、用電結(jié)構(gòu)、用電負(fù)荷及用電規(guī)劃等不同情況，該公司暢通特色服務(wù)通道，幫助客戶量身定制有序用電優(yōu)化方案和節(jié)能減排方案。同時，將企業(yè)生產(chǎn)周期、設(shè)備檢修維護(hù)時間列入“二十四節(jié)氣表”，盡量減少客戶停電時間，確保客戶生產(chǎn)效益最大化。該公司還針對各企業(yè)對電力技術(shù)知識的不同需求，進(jìn)行上門傳經(jīng)送寶，通過多項(xiàng)“私人定制”舉措實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式多樣化、服務(wù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)品質(zhì)人性化，確保供電保障率、承諾兌現(xiàn)率、客戶滿意率三個百分之百目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。