“你好,請問是供電所嗎?我是石橋圩的村民,我們這里很多用電的東西都無法使用,能派人過來看看如何解決嗎?”6月19日早上,開平市龍勝鎮石橋圩村民余泳雯致電開平龍勝供電所求助。
在接到求助電話后,工作人員做好了記錄,隨后派人到用戶現場勘查,核實用戶所反映的石橋圩89-91號一帶電壓情況。核實情況后,龍勝供電所立即跟上級聯系申請材料。
6月24日早上,龍勝所工作人員帶上材料跟工具驅車前往石橋圩,對低電壓區域實行更換導線及轉負荷整改,經過半天的努力順利完成了整改。整改后解決了石橋圩89-91號一帶電壓偏低問題。
“以前白天早上九點到下午六點,家里很多電器都沒辦法用,想開風扇涼快涼快都不行,現在經過供電人員的整改后,別提心里多舒服了,謝謝他們這么快就來搞好了,村民們都好開心!”看著家里運轉的風扇跟電飯煲,用戶余泳雯對工作人員上門服務的高效率贊不絕口。來源: 中電新聞網