為全力推進(jìn)智能電表費(fèi)控投運(yùn)進(jìn)度,9月,船山分公司結(jié)合前期工作經(jīng)驗(yàn),一是實(shí)行了滾動式開戶,將市城區(qū)蜀機(jī)線、蜀電線、北中線、北河線、北城線等五條線路共計(jì)6387戶用戶分成4個批次,從9月22日開始到9月25日,分4天實(shí)行滾動開戶。即把每天要投入費(fèi)控的線路、戶數(shù)實(shí)行開戶后,并在檢查無異常情況下,再安排下一批智能電表投入到開戶中。由于計(jì)劃安排的周密、細(xì)致,使得開戶工作有條不紊,即使是有問題出現(xiàn),也方便查漏補(bǔ)缺,及時解決與處理。二是在智能電表投入費(fèi)控前期和投入使用后,組織人員到用戶小區(qū)對熱點(diǎn)問題進(jìn)行解釋,并對智能電表的功能和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。為解決用戶實(shí)際問題,也為了用戶少跑路、少些怨氣,船山供電分公司組織電費(fèi)抄催人員到用戶小區(qū)進(jìn)行解疑釋惑和補(bǔ)登電話等工作,做到了讓用戶清清楚楚用電、明明白白消費(fèi)。由于注重了智能電表費(fèi)控前、后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,智能電表投入費(fèi)控后沒有出現(xiàn)差錯,有效推進(jìn)了智能電表費(fèi)控投運(yùn)進(jìn)度。 來源:四川新聞網(wǎng)