趨于經濟形勢下行，個舊地區電費回收壓力愈來愈大，2016年一季度電費回收率目標值為100%。個舊供電公司市場營銷部，充分調研各供電所，了解各轄區客戶欠費情況和供電所工作困難，大家頭腦風暴，提出多種有效措施。針對電費未結零，且欠費余額較大的供電所，個舊供電公司市場營銷部組織，在公司機關樓113#會議室召開了電費回收“說清楚”會議，會議由市場營銷部主任主持，副主任、電價電費專責及5名抄表員參加了會議。

首先，由供電所電費回收率排名后5名的抄表員，分別就2016年1-3月所轄區域的電費回收工作開展情況及存在問題進行說明，并列出了工作計劃，營銷部根據實際情況提出了下一階段欠費回收的方法及措施，建議采用上門粘貼催費通知單、充分利用各種傳媒手段，廣泛宣傳多種交費渠道、結合系統的優勢建立與客戶間的雙向溝通渠道，要求限期收回陳欠電費。

抄表員是與客戶服務的第一人，是與客戶溝通的橋梁，會上，營銷部對抄表員工作給予了充分肯定，希望大家在電費回收工作中鼓足干勁，全力以赴減少電費余額，提高電費回收率。   來源：中電新聞網