“謝謝！現(xiàn)在公司的率調(diào)電費每個月還獎勵100多元，而過去每個月要多繳5000多塊，正反一算賬，節(jié)約了4萬塊電費。”10月23日,余德兵向上門走訪的金湖縣供電公司客戶服務(wù)中心主任費從亮表示感謝。

余德兵去年9月在金湖金南鎮(zhèn)生產(chǎn)物流運送專業(yè)設(shè)備，10月份投產(chǎn)，當月電費2萬多元，并持續(xù)了3個多月。縣供電公司電費復(fù)核人員通過用電采集系統(tǒng)及營銷信息系統(tǒng)復(fù)查發(fā)現(xiàn)，該戶的率調(diào)電費每月要繳上五六千元。到現(xiàn)場檢查后才知道，原來自啟用后便沒有將無功補償裝置投切到位，處于手動狀態(tài)。工作人員調(diào)整到自動位置后，該戶的每月電費下降明顯。僅此一次小小動手，就為企業(yè)節(jié)約電費4萬多元。

近年來，當?shù)匦∥⑵髽I(yè)如雨后春筍，金湖縣供電公司以個性化的服務(wù)確保小微企業(yè)用上及時電、放心電、滿意電。他們建立小微企業(yè)客戶檔案，幫助企業(yè)查找電能損耗方面存在的問題，提供節(jié)能指導(dǎo)，開展生產(chǎn)用電運行情況分析、技術(shù)指導(dǎo)，為小微企業(yè)解決用電難題163個。

提供“高效化”服務(wù)。金湖供電為小微企業(yè)客戶開辟報裝“綠色通道”，實行“受理快、勘察快、施工快、驗收快、送電快”的“五快”服務(wù)。幫助小微企業(yè)排查用電安全隱患，動態(tài)跟蹤小微企業(yè)用電情況，今年累計為小微企業(yè)發(fā)放“便民服務(wù)卡”3000張，消除用電隱患127處。

梁德斌