2014年是紅河供電局開展創先活動的攻堅年。通過舉辦創先成果的發布，搭建創先平臺，讓職能部門、基層單位都能在展示自己創先成果的同時，學習借鑒別人在創先中好的經驗和做法，共同進步，為創先提速。

十八項創先成果大放異彩

近日，在紅河供電局舉辦的首屆創先成果發布會上，18項創先成果，從不同角度、不同側面展示了紅河供電局近年來在創先方面取得的成績。這些創先成果既涉及管理方面，又涵蓋了技術方面，內容廣，成效顯著，具有借鑒和參考價值。

企管部主任盧慧瓊介紹，這次展示的創先成果均是員工們圍繞創先目標，對日常工作中遇到的熱點、難點問題通過實踐找出解決問題的辦法而產生的。無論管理還是技術都是基于對日常工作的更高要求，通過運用新方法、新技術實現管理和技術的創新、創先。

如市場部的創先成果《“三個主動”拓訴求渠道一次解決促客戶滿意》，在提高客戶滿意度方面取得了不小的成績，使客戶滿意度從2011年的69分提升到了2013年的80分。“三個主動”開展自主客戶滿意度調查的提出，是作為南網第三方客戶服務滿意度測評對客戶訴求渠道的補充和進一步深化，概念的提出也屬紅河供電局首創，為服務提升和管理改進指明了方向。此外，18項展示的成果多數都融合了創新和創先的特點。如瀘西公司《配網工程展放導線專用新型工具的研制》就是基于農網改造工作中，點多、面廣、地形復雜等特點，為了改善傳統的放線方式帶來的不便而研制的新型工具。新工具的研制在降低成本、減少人力方面得到了改善，并成功申請為實用新型專利。

基層是創先的大舞臺

“在近幾年的全面創先過程中，我們探索了一系列管理創新和最佳實踐，一些好的做法和經驗不能隨著時間的推移而‘丟失’。”紅河供電局局長呂凌霄道出了舉辦創先成果發布的初衷，一方面要探討管理精髓，思考管理之道、發展之道；另一方面，通過分享成功經驗，為下一步創先工作提供理論支持和最佳實踐，同時，基層是創先的落腳點，鼓勵基層首創。

據企管部戰略實施專責黃漫宇介紹，如今，在全面創先的過程中，更高標準的日常工作理念在紅河供電局已深入人心，廣大干部員工通過自己的智慧與努力來改進、優化自己的工作已經成為自身的一種習慣，組織創先成果發布，更多的是想通過建立一個展示平臺，使得無論是職能部門，還是基層單位都能展現自己的創先成果，而其他部門、單位又能夠得到借鑒，實現改進，同時，對于一些可以進一步研究的成果，必然要進行優化、固化和推廣。

黃漫宇說，成果的運用不是問題，因為幾乎所有的成果都是在實踐中經過檢驗得來的，接下來的重點將放在推廣與固化方面。企管部將負責對形成的成果進行分類、篩選，對于具有可推廣性的成果將進一步深化研究，固化成果。以石屏公司的供電所規范化建設研究為例，目前，已向省公司申請軟課題研究，并爭取形成可推廣的標準。

對于其他成果，企管部將根據各部門、單位需求，將成果發至各部門、單位根據自身實際情況，吸取其中亮點，借以優化工作思路和工作方法。

呂凌霄也提出，創先成果發布將會持之以恒地搞下去。本次的成果獲獎單位與個人也初擬在年終進行表彰，下一步，將采取更多措施來完善相關機制。比如，將出版創先論文集等，通過物質、精神雙方面來激發員工創先熱情。

成果應用助推創先

據悉，這次創先成果，無論是管理層還是基層單位都做了充分準備，上報的成果多達36個，而發布的18個成果是經過精選出來的優秀成果。

盧慧瓊介紹，創先成果的運用更多的是體現在實踐中。而日常工作的不斷創新、改進又推動著創先工作。

如何提高工作效率？如何改進管理？如何提升技能？這些對日常工作提出的更高要求，通過創先成果的運用，得到了充分的展示。

輸電所創先成果《輸電線路更換單片絕緣子通用卡具研制》，就是通過對在實際工作中遇到的問題不斷改進，使工作效率得到了提高。參加卡具研制的王偉剛介紹道，更換絕緣子是他們每個月必做的工作，并且每個月都要更換好多次，以前用于更換絕緣子的工具，是“一對一”的，即一個工具只能更換一種絕緣子，而且每次更換需要走山路，工具又多又重，至少四五個人才能完成一次更換工作。為了解決這個問題，班組成員研制了通用卡具。“現在可好了，新卡具對設備不挑剔了，我們也輕松了，兩個人就能輕輕松松搞定一項更換工作。”王偉剛打趣道。據了解，這個成果今年在云南省電網公司還得到了推廣。

供電所規范化建設一直是創先中較為關注的問題，而如何把供電所規范化建設落到實處，石屏公司也進行了探索。

“‘指南’是個方向，落實才是關鍵。”石屏公司壩心供電所副所長胡瑤談到供電所規范化建設落實“指南”要求時深有感觸，胡瑤說，在落實“指南”方面可是下了大功夫。剛開始創先的時候，所里的員工并不理解，認為創先就是做做表格，沒有什么實際的意義，工作很被動。不僅如此，由于供電所員工年齡、文化層次的差異，對“指南”的落實也困難重重。

為解決這個問題，石屏公司多次組織有針對性的培訓，并且選派了一些年輕骨干來供電所，一方面起到帶動作用，另一方面也是對青年骨干的一次基層鍛煉。經過不懈的努力，現在“指南”落到了實處，員工不再像以前那樣認為創先就是做表格了，更多的是學會了主動思考。比如在做負荷測試的時候，以前員工不清楚什么時候做，做的目的是什么，現在可好了，根據標準員工不僅知道為什么做，還知道什么時候做，在負荷測試快到期的時候，也會主動提醒。

據悉，這次創先成果的展示僅僅是個開始，以后還將繼續舉辦創先成果發布。通過集思廣益、匯聚共識，為員工打造創先舞臺，同時，推動紅河供電局創先工作闊步前行。