從強(qiáng)力促進(jìn)城市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展,到傾情推進(jìn)貧困山區(qū)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。多年來,曲靖供電局發(fā)展的每一步足跡,無不包含著沉沉的社會責(zé)任,無不實(shí)現(xiàn)著企業(yè)管理的晉階升級,無不伴隨和體現(xiàn)著時代的發(fā)展脈絡(luò)。
在深度“創(chuàng)先”的當(dāng)前,曲靖供電局堅(jiān)持“越是基層,越要創(chuàng)先”,扎實(shí)有效推進(jìn)供電所規(guī)范化建設(shè),使得電網(wǎng)企業(yè)最基層的單元生機(jī)蓬勃,最廣大的老百姓切身感受到用電的便利和南網(wǎng)的溫暖。
把復(fù)雜的事情簡單化,規(guī)范化建設(shè)一點(diǎn)都不難
“供電所規(guī)范化建設(shè)其實(shí)很簡單!”在師宗供電有限公司總經(jīng)理太小忠看來,供電所規(guī)范化建設(shè)的核心就是要簡潔、易懂、好操作。
這種觀點(diǎn),正是曲靖電網(wǎng)供電所規(guī)范化建設(shè)的核心理念。基于這種思想,各縣級供電企業(yè)在精簡文件、指標(biāo),優(yōu)化工作流程方面下了大量功夫。
安全管理是供電所規(guī)范化建設(shè)的核心工作。針對安全管理領(lǐng)域表單多、程序繁雜的情況,師宗供電公司在推進(jìn)安風(fēng)體系建設(shè)過程中出臺了“施工現(xiàn)場管控實(shí)施辦法”,將有關(guān)配網(wǎng)施工過程安全管理的數(shù)本規(guī)章制度歸結(jié)、匯總為12條,僅用一張A4紙就全部羅列清楚。每次對施工過程進(jìn)行安全檢查時,工作人員只需對照表中所列項(xiàng)目進(jìn)行“打勾”,即可對整個施工過程的安全管理情況進(jìn)行全面評價。
如此的管理,在給企業(yè)帶來工作效率的同時,也給職工帶來巨大便利。經(jīng)常參加安全檢查的殷紅慶言,對這種方法贊賞有加。“之前,安全檢查的依據(jù)就是偌大的一本安規(guī),上邊的標(biāo)準(zhǔn)上千條,很難完全按照上面的規(guī)定檢查到每個細(xì)節(jié)。”所以,每次檢查時,殷紅慶主要憑借著經(jīng)驗(yàn)和關(guān)注點(diǎn),“每次檢查完,心中始終擔(dān)心有沒有重大隱患沒有被發(fā)現(xiàn)。”
而“施工現(xiàn)場管控實(shí)施辦法”,所羅列的內(nèi)容包括了“安規(guī)”、“事故案例”等方方面面,“只要將這12個項(xiàng)目檢查完,無論你用什么標(biāo)準(zhǔn)去對照,都是合格的。”
除了精簡表單、資料外,還著力于發(fā)揮員工首創(chuàng)精神,提煉運(yùn)用員工在工作中總結(jié)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。富源供電公司大河供電所在推進(jìn)安風(fēng)體系建設(shè)過程中,組織員工到施工、搶修現(xiàn)場進(jìn)行觀察,對安風(fēng)要求現(xiàn)場講解,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)場安全管理建言獻(xiàn)策,使員工從被動接受安全管理向主動參與安全管理轉(zhuǎn)變。“對于年齡大、文化程度不高的員工,他們學(xué)習(xí)上級下發(fā)的安風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)感覺很復(fù)雜,通過這種方法,把復(fù)雜的東西具體化、簡單化,很受員工歡迎。” 大河供電所所長黃垚介紹說,今年以來,員工共提出20多條有關(guān)安全管理的有益建議,不少已經(jīng)在實(shí)施了。
把繁多的工作流程化,規(guī)范化建設(shè)不再“見子打子”
“流程化”是供電所規(guī)范化建設(shè)的核心原則,其內(nèi)容包括兩個方面,其一是在管理上不斷優(yōu)化,使各項(xiàng)管理工作程序清晰,環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán);其二是加大對“所務(wù)管理平臺”、“營銷管理系統(tǒng)”和“生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的運(yùn)用。“流程化是供電所規(guī)范化建設(shè)的核心,抓住了這一塊工作,就抓住了工作的‘牛鼻子’!”曲靖供電局農(nóng)電工作部副主任王公云介紹說,對此,曲靖電網(wǎng)各縣級供電企業(yè)在“流程化”方面下了大力氣。
富源供電公司是曲靖電網(wǎng)供電所規(guī)范化建設(shè)的“佼佼者”,各項(xiàng)指標(biāo)在歷次考核中均名列前茅。在該公司分管供電所規(guī)范化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)王謙看來,他們?nèi)サ某晒Φ脑蛞餐獠婚_“流程化”
在供電所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)過程中,富源供電公司對工作進(jìn)行了全面謀劃和部署。首先,對照《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化工作指南》,將各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化,制定具體的工作表單下發(fā)至各供電所。并將8名公司領(lǐng)導(dǎo)分別掛鉤各供電所,進(jìn)行具體的幫扶指導(dǎo)。同時,將公司各職能部門全面納入到規(guī)范化建設(shè)中,制定供電所規(guī)范化建設(shè)“幫扶計劃”,各部門均對口幫扶相應(yīng)的供電所,供電所層面則制定幫扶“承接計劃”。“這樣一來,使得職能部門和供電所有了雙向的對接,指標(biāo)考核變得更加科學(xué)。同時,領(lǐng)導(dǎo)的掛鉤指導(dǎo),能夠在全公司范圍內(nèi)匯集資源支持供電所規(guī)范化建設(shè)。”
同時,加大對“所務(wù)管理平臺”、“營銷管理系統(tǒng)”和“生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的推廣運(yùn)用。這三個系統(tǒng)由云南電網(wǎng)公司統(tǒng)一開發(fā)推廣,其重要內(nèi)容是推進(jìn)計劃管理、表單管理,讓供電所的工作按照優(yōu)化后的程序步步推進(jìn),最大限度實(shí)現(xiàn)工作“流程化”。“我們將一段時間內(nèi)的工作任務(wù)全部錄入所務(wù)平臺,那一天做什么事都被固定好,時間到了系統(tǒng)會發(fā)短信告知。供電所的工作不在是所領(lǐng)導(dǎo)安排著干了,而是員工按計劃催促著干。”
嘗到系統(tǒng)運(yùn)用帶來的便利后,各供電公司結(jié)合員工隊(duì)伍實(shí)際,在系統(tǒng)運(yùn)用過程中進(jìn)行有針對性的幫扶,并在老職工中樹立典型,營造氛圍。最終,不少之前自認(rèn)為“年紀(jì)大,學(xué)不會”的老師傅主動買手寫板來學(xué)著往電腦里錄數(shù)據(jù)、材料。
把實(shí)物的東西圖示化,按圖索驥使各項(xiàng)工作變得高效快捷
11月20日,剛走進(jìn)辦公室的師宗供電公司彩云供電所的顏亞坤接到通知:筆宗臺區(qū)一條400伏線路發(fā)生故障,要求迅速查清故障并組織搶修。只見他打開電腦,在系統(tǒng)上對該線路進(jìn)行查看后,立即作出故障診斷,并迅速將情況報告所長平云海。平云海立即安排工作人員,帶上故障搶修所需工具趕到現(xiàn)場,僅僅半個小時,就消缺恢復(fù)供電。
“在以往,這樣的工作3個小時都不一定完成得了。”平云海介紹說,這主要得益于圖實(shí)相符做得好。
在開展供電所規(guī)范化建設(shè)中,曲靖電網(wǎng)始終著力于“高效”,力求通過該項(xiàng)工作促使供電所各項(xiàng)工作快捷起來,“圖實(shí)相符”由而成為供電所規(guī)范化建設(shè)的重點(diǎn)工作。
師宗供電公司在該項(xiàng)工作領(lǐng)域成績較為突出。自去年對“圖實(shí)相符”,截止當(dāng)前,圖實(shí)不符的設(shè)備線路已從之前的80%降到了50%以下。當(dāng)前,該項(xiàng)工作正在如火如荼進(jìn)行中。預(yù)計到明年10月,圖實(shí)相符率將達(dá)到100%。
言及圖實(shí)相符工作,師宗供電公司總經(jīng)理太小忠滔滔不絕地暢談該項(xiàng)工作給供電所日常工作帶來的便利。“一是能在線路停電時,能迅速診斷出故障,并能有針對性地準(zhǔn)備材料,使得搶修高效快捷;二是能有效避免員工在搶修過程中登錯桿,觸摸錯電力設(shè)備,提高安全性;三是能夠有效提高供電可靠率,對診斷線損原因,降低線損也有莫大幫助;等等。”
基于這樣的認(rèn)識,曲靖電網(wǎng)在供電所圖實(shí)相符工作領(lǐng)域下足了功夫,在組織領(lǐng)導(dǎo)、指標(biāo)考核、目標(biāo)任務(wù)分解等方面做了大量工作。師宗供電公司成立了監(jiān)督考核組、審核驗(yàn)收組和檢查工作組,首先由供電所組成的檢查工作組進(jìn)行檢查,檢查率達(dá)100%;接著公司層面成立5審核驗(yàn)收組,對各供電所進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)查,沒查出一次圖實(shí)不符的情況,扣款1000元,并全部返工;最后又監(jiān)督考核組復(fù)核考核。并對正項(xiàng)工作明確了具體的時間節(jié)點(diǎn),“如不能按時完成,將對供電所負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅考核,直至免職。”