筆者從山東高密市供電公司獲悉，今年第一季度完成售電量5.93億千瓦時，同比分別增長5.6%，完成年度計劃的25.25%。其中，一季度網供最高負荷為43.7萬千瓦，日供電量最高達到775.9萬千瓦時。
今年一季度，高密市大項目落地投產和規模工業企業的擴產，帶動了第一季度用電量的明顯增長。高密市供電公司堅持“你用電、我用心”的服務理念，從解決客戶最關心、最直接、最現實的用電需要入手，強化業擴報裝協同管理，創新推行居民客戶“1＋1”服務，低壓非居民客戶“1＋2”服務；高壓新裝客戶“三個1”服務，高壓業擴契約兌現率達到95%以上。加強市重點項目跟蹤服務，推行“1次領導帶隊上門走訪、1次工程進度協調會、1次服務質量回訪”的雙“1+1+1”服務。1-3月份，累計增容3.5萬千伏安，同比增長59.9%。
高密市供電公司加強搶修服務協同，實現配網運行及搶修信息的實時交互和對搶修全過程的實時監控。優化停送電協同管理，建立和完善電網計劃檢修、業擴接入工程、電網建設改造、客戶設備檢修停電計劃的“四聯動”工作機制，嚴格控制非計劃停電作業，減少客戶停電次數，提高供電可靠性。在客戶故障處理中，以45分鐘時限為半徑，縮短城鄉搶修到達時間，規范服務流程，配備具有GPS衛星定位系統的便民服務車，在配電監控調度中心的統一指揮下，實現客戶用電異常的在線診斷和主動干預，快捷高效進行搶修。據統計，目前高密城鄉搶修均在45分鐘內到達現場，區域內配電網故障搶修時間平均縮短30%。
該公司密切關注需求側，根據負荷情況，優化電網運行方式，加強對電網實時監控。主動走訪鎮街新上工程及擴建項目，及時掌握企業的進度規模、用電類別、負荷需求等情況，對重點項目建設提供科學、安全用電技術指導和服務，幫助企業減少用電損耗。這個公司借助社會公共資源，與各大商業機構密切合作，積極拓展多元化繳費方式，構建了繳費不超8分鐘、距離不超2公里、至少1種方式輕松繳費的“821”便民繳費圈。
今年一季度，高密市大項目落地投產和規模工業企業的擴產，帶動了第一季度用電量的明顯增長。高密市供電公司堅持“你用電、我用心”的服務理念，從解決客戶最關心、最直接、最現實的用電需要入手，強化業擴報裝協同管理，創新推行居民客戶“1＋1”服務，低壓非居民客戶“1＋2”服務；高壓新裝客戶“三個1”服務，高壓業擴契約兌現率達到95%以上。加強市重點項目跟蹤服務，推行“1次領導帶隊上門走訪、1次工程進度協調會、1次服務質量回訪”的雙“1+1+1”服務。1-3月份，累計增容3.5萬千伏安，同比增長59.9%。
高密市供電公司加強搶修服務協同，實現配網運行及搶修信息的實時交互和對搶修全過程的實時監控。優化停送電協同管理，建立和完善電網計劃檢修、業擴接入工程、電網建設改造、客戶設備檢修停電計劃的“四聯動”工作機制，嚴格控制非計劃停電作業，減少客戶停電次數，提高供電可靠性。在客戶故障處理中，以45分鐘時限為半徑，縮短城鄉搶修到達時間，規范服務流程，配備具有GPS衛星定位系統的便民服務車，在配電監控調度中心的統一指揮下，實現客戶用電異常的在線診斷和主動干預，快捷高效進行搶修。據統計，目前高密城鄉搶修均在45分鐘內到達現場，區域內配電網故障搶修時間平均縮短30%。
該公司密切關注需求側，根據負荷情況，優化電網運行方式，加強對電網實時監控。主動走訪鎮街新上工程及擴建項目，及時掌握企業的進度規模、用電類別、負荷需求等情況，對重點項目建設提供科學、安全用電技術指導和服務，幫助企業減少用電損耗。這個公司借助社會公共資源，與各大商業機構密切合作，積極拓展多元化繳費方式，構建了繳費不超8分鐘、距離不超2公里、至少1種方式輕松繳費的“821”便民繳費圈。
