????供稿:王偉玉 喬傳道 楊飛???
????為落實國網公司及江蘇省電力公司開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的要求,結合迎峰度夏,6月29日,淮安供電公司特邀該市人大常委會全體代表和人大各委、辦有關負責人共42人以及新聞媒體記者,走進供電營業大廳、95598客服中心和即將投運的市重點工程——220千伏朱壩變電所考察調研。在調研中,各級領導對淮安公司長期以來服務黨和政府工作大局、服務電力客戶、服務發電企業和服務經濟社會發展等方面作出的貢獻給予了充分肯定。
????這次活動是淮安公司“請進來,走出去”系列活動的一個重要組成部分。請進來,就是分批征求人大、政協、政府、企業、客商、居民的意見;走出去,是指分批走訪VIP客戶和100家企業征求意見。
????請進來,迎來贊揚
????此前,淮安公司的20名行風監督員,通過看電視片、聽匯報以及分組巡視重點工程施工現場和縣(區)供電營業窗口等方式,對公司行風建設、優質服務以及規范管理工作進行全面檢查,并反饋了27條整改意見。監督員們表示,此次活動進一步增強了他們對供電工作的理解和對供電公司的信任。該公司超前謀劃、主動服務地方經濟發展的精神,心系百姓,主動服務客商的做法,誠信服務,主動承擔社會責任的工作態度,得到了監督員們的贊揚。
????走出去,送去真誠
????淮安公司主要負責人于6月26日、28日親自帶隊走訪了華爾潤公司、淮陰卷煙廠等市重點企業,拉開了“走出去”活動的序幕。通過走訪,既現場解了決實際問題,又提前謀劃了發展空間。在華爾潤公司,當得知一條投運于1995年的110千伏專用線路老化,淮安公司當即建議該企業結合老廠區變電所增容改造需停電搭接的時間,對其進行一次全面的線路檢修,并安排專業技術人員對老廠區內的變電、線路設備實施安全檢查。針對該企業新廠區110千伏變電所及其配套線路的規劃、設計具備條件,淮安公司立即調集精兵強將展開建設。在淮陰卷煙廠,針對生產區電壓波動情況,淮安公司主要負責人要求生技部門盡快查找分析原因,及時向該廠反饋,做好安全平穩供電。這兩家企業對淮安公司優質服務工作表示滿意。由此,淮安公司“走出去”工作拉開序幕。
????據悉,在開展“請進來,走出去”的同時,該公司還以"百問百查"活動為契機,把兩個100條作為今后抓安全生產與優質服務工作的基本要求,建立長效工作機制,推進安全生產和營銷服務工作向高標準、精細化進一步邁進,切實提升全員的安全意識和服務意識。
????為落實國網公司及江蘇省電力公司開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的要求,結合迎峰度夏,6月29日,淮安供電公司特邀該市人大常委會全體代表和人大各委、辦有關負責人共42人以及新聞媒體記者,走進供電營業大廳、95598客服中心和即將投運的市重點工程——220千伏朱壩變電所考察調研。在調研中,各級領導對淮安公司長期以來服務黨和政府工作大局、服務電力客戶、服務發電企業和服務經濟社會發展等方面作出的貢獻給予了充分肯定。
????這次活動是淮安公司“請進來,走出去”系列活動的一個重要組成部分。請進來,就是分批征求人大、政協、政府、企業、客商、居民的意見;走出去,是指分批走訪VIP客戶和100家企業征求意見。
????請進來,迎來贊揚
????此前,淮安公司的20名行風監督員,通過看電視片、聽匯報以及分組巡視重點工程施工現場和縣(區)供電營業窗口等方式,對公司行風建設、優質服務以及規范管理工作進行全面檢查,并反饋了27條整改意見。監督員們表示,此次活動進一步增強了他們對供電工作的理解和對供電公司的信任。該公司超前謀劃、主動服務地方經濟發展的精神,心系百姓,主動服務客商的做法,誠信服務,主動承擔社會責任的工作態度,得到了監督員們的贊揚。
????走出去,送去真誠
????淮安公司主要負責人于6月26日、28日親自帶隊走訪了華爾潤公司、淮陰卷煙廠等市重點企業,拉開了“走出去”活動的序幕。通過走訪,既現場解了決實際問題,又提前謀劃了發展空間。在華爾潤公司,當得知一條投運于1995年的110千伏專用線路老化,淮安公司當即建議該企業結合老廠區變電所增容改造需停電搭接的時間,對其進行一次全面的線路檢修,并安排專業技術人員對老廠區內的變電、線路設備實施安全檢查。針對該企業新廠區110千伏變電所及其配套線路的規劃、設計具備條件,淮安公司立即調集精兵強將展開建設。在淮陰卷煙廠,針對生產區電壓波動情況,淮安公司主要負責人要求生技部門盡快查找分析原因,及時向該廠反饋,做好安全平穩供電。這兩家企業對淮安公司優質服務工作表示滿意。由此,淮安公司“走出去”工作拉開序幕。
????據悉,在開展“請進來,走出去”的同時,該公司還以"百問百查"活動為契機,把兩個100條作為今后抓安全生產與優質服務工作的基本要求,建立長效工作機制,推進安全生產和營銷服務工作向高標準、精細化進一步邁進,切實提升全員的安全意識和服務意識。