小區(qū)變壓器功率小、電壓不穩(wěn)，物業(yè)不在無(wú)法買電……今年，區(qū)政府十件實(shí)事持續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)“專改公”電網(wǎng)改造,更改后住戶不僅今后不用再為“用電”的事而煩心，還可選擇多種途徑方便購(gòu)電。

電網(wǎng)改造之前，華星社區(qū)的居民想要了解自己用電量的多少都需要跟社區(qū)的工作人員來(lái)進(jìn)行咨詢，而現(xiàn)在只需要通過(guò)小小的電卡，就能實(shí)時(shí)了解自己用電量的多少。

今年65歲的鄭翠華是長(zhǎng)青街華星花園的一名居民，居住了十多年的鄭阿姨告訴我們，以往小區(qū)使用的都是專用變壓器，其電力配套工程建設(shè)不到位、供電可靠性低、電能質(zhì)量差，不僅如此，每個(gè)月的電費(fèi)都是由小區(qū)物業(yè)的工作人員上門進(jìn)行收取。“有時(shí)候交的電費(fèi)發(fā)票我們都保存著，保存著這個(gè)月我用了多少電，（查詢）下個(gè)月再要交多少，我到底用了多少點(diǎn)這些都很麻煩”。鄭翠華說(shuō)。

隨著部分老舊小區(qū)電力設(shè)施安全隱患與用電矛盾的問(wèn)題日益突出，今年以來(lái)，我區(qū)連續(xù)將“專改公”納入十件實(shí)事，分批次對(duì)長(zhǎng)青街華星社區(qū)和區(qū)人民醫(yī)院職工宿舍等5個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行供電線路改造，進(jìn)行“專改公”后，所有住宅小區(qū)業(yè)主全面實(shí)施供電公司一戶一表的供電方式，徹底解決了居民繳費(fèi)問(wèn)題。

“我們整個(gè)小區(qū)有1100戶居民，整個(gè)電改完成以后是極大的解決了我們居民用電難題”。長(zhǎng)青街華星社區(qū)黨支部書(shū)記周桃云告訴記者。

此外，為確保抄表到戶工作進(jìn)展順利，施工單位對(duì)小區(qū)的計(jì)量裝置進(jìn)行嚴(yán)格的安裝監(jiān)督及竣工驗(yàn)收。特別對(duì)于部分小區(qū)供電設(shè)施由于長(zhǎng)期無(wú)人維護(hù)管理，存在超期運(yùn)行、設(shè)備“老、舊、破”嚴(yán)重等問(wèn)題，供電設(shè)施的檢查驗(yàn)收工作顯得尤為重要。

隨著電網(wǎng)改造的推行，華星社區(qū)增設(shè)了越來(lái)越多這樣的變壓器室以滿足居民的需求。

區(qū)供電公司客服中心主任陳書(shū)介紹說(shuō)：“通過(guò)這次改造，我們?cè)黾恿肆_(tái)變壓器，改造以后它完全滿足了居民目前的使用要求，以及以后若干年的發(fā)展需求”。

后期，電力部門還將在全區(qū)對(duì)26.5萬(wàn)戶居民推行“網(wǎng)格員”入戶工作，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制，安排供電專業(yè)網(wǎng)格員與社區(qū)居民工作站進(jìn)行對(duì)接，提高對(duì)用戶訴求的響應(yīng)速度。

“居民一個(gè)電話打給我們的網(wǎng)格員，我們網(wǎng)格員馬上就會(huì)上門進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)工作”。區(qū)供電公司客服中心主任陳書(shū)承諾。