9月7日至8日,黑龍江電力公司在全省系統深入貫徹李源潮同志講話精神、深化窗口單位和服務行業創先爭優活動現場交流會分別在大慶和雞西召開。雞西電業局雞冠供電局作為雞西市6家窗口進行了現場展示,牡丹江電業局作為7家典型單位作了經驗介紹。黑龍江省委常委、組織部長徐澤州,省委組織部副部長秦恩亭,省委宣傳部副部長陳永芳等領導對黑龍江電力公司開展為民服務創先爭優活動的經驗給予高度評價。
雞冠供電局負責一區兩鄉、一礦16村的供電任務,現有職工118人,局黨支部下設5個黨小組,有黨員40名。創先爭優活動中,該局黨支部以發揮黨員先進性為抓手,打造了一支“三高一強”的一流黨員隊伍,通過開展“一立二無三包四保”競賽、“一升一降,三個百分之百”競賽、“關注民生、服務發展”民主評議行風、與客戶“連心工程”和“電力進社區”等豐富的載體活動,鞏固了員工的安全意識,提升了員工的業務技能,推動了創先爭優工作的深入開展。創造了安全生產連續人身超過14100天、設備安全超過9000天的好成績,實現了連續15年電費收繳按期結零的目標,高損線路由8條減少至3條,售電量同比增長了5.78%,連續5年獲得雞西市“行風建設最佳單位”,涌現出全國勞動模范王立波等一大批先進典型,營業大廳被授予全國青年文明號。
牡丹江電業局黨委下轄3個黨總支、31個黨支部,黨員1154名。在創先爭優活動中,該局通過抓載體,強化為民服務理念,抓規范,完善為民服務舉措,抓管理,提升為民服務水平。積極開展“5755”(“五個模范”、“七項活動”、“五比五看”)工程,不斷創新活動載體,努力打造具有為民服務特色的黨建品牌。2011年以來,全局承諾兌現率100%,有17個窗口建設達到示范化標準,46個窗口建設達到規范化標準。不斷創新服務方式,在營業窗口開展“全職營業員”活動,客戶到供電營業大廳任何一個窗口都可以辦理任何一項業務。開展“片警式”全熟抄收員活動,組建14支黨員服務隊與27個社區和75個特困、特殊家庭建立“一卡在手、服務到家”結對服務網,主動幫扶弱勢群體,免費為孤寡老人、殘疾人等客戶提供代購電服務8000余次。局黨委連續7年在牡丹江市窗口單位群眾滿意度測評中名列第一位,成為首批市級黨建品牌單位,2011年獲得全國模范勞動關系和諧企業、黑龍江省先進基層黨組織、黑龍江電力公司文明單位標兵等榮譽稱號。(蘇俊海? 桑學勇)