國網山東東營市河口區供電公司針對近期高溫、風雨頻發，分析了當前供電服務中存在的風險點和薄弱環節，找短板，促提升，指出了下一步提升供電服務水平的重點工作。
一是入心提高服務意識。強化供電服務主人翁意識，增強工作責任感。二是用心規范服務流程。認真學習新“三個十條”，規范服務流程，嚴格履行供電服務承諾時限。三是貼心端正服務態度。時刻踐行“你用電，我用心”的服務理念，多站在用戶的角度考慮問題，不意氣用事，做到大事化小，小事化了，不以硬碰硬，用微笑消解客戶怒氣，做到使客戶滿意，自己安心。
一是入心提高服務意識。強化供電服務主人翁意識，增強工作責任感。二是用心規范服務流程。認真學習新“三個十條”，規范服務流程，嚴格履行供電服務承諾時限。三是貼心端正服務態度。時刻踐行“你用電，我用心”的服務理念，多站在用戶的角度考慮問題，不意氣用事，做到大事化小，小事化了，不以硬碰硬，用微笑消解客戶怒氣，做到使客戶滿意，自己安心。
