據了解，2013年，該公司以提高供電可靠率為抓手，制定了市場專業“二十四節氣表”，依托“提升業擴報裝優質服務活動”，廣泛開展“三進一送”、“保民生、促和諧”等供電服務活動，進一步規范服務管理，拓展服務方式，豐富服務渠道，通過走訪企業了解企業生產用電情況，開辟重點工程“綠色通道”等方式，主動為企業和重點工程排憂解難，縮短業擴報裝流程，全面開展狀態檢修，盡最大限度縮短停電時間，保障用電秩序安全穩定，取得較好的成效，全年累計完成售電量28.3522億千瓦時，同比增長5.5617億千瓦時，增長率為24.4%。

　　今年年初，該公司早部署、早安排，把加強“兩節”期間供用電形勢分析、挖掘供電潛力、增加電量供應渠道、提升優質服務水平作為“兩節”期間的工作重點。在“兩節”期間，該公司做好停電計劃和加強搶修值班，做到在最短時間內以最快速度為客戶排憂解難，盡快恢復供電，減少因停電帶來的損失；同時夯實安全生產基礎，不斷提高員工的安全技能，并做好農村用電安全宣傳；全面提升優質服務，并積極宣傳用電政策，努力開拓居民生活用電市場，確保優質服務水平的穩步提升。一系列扎實有力的措施，保證了該公司1月份經營繼續保持平穩發展的態勢，為順利實現全年售電量目標任務奠定了堅實的基礎。