??????? 5月15日,高青縣供電公司營銷人員深入常家工業園區在建項目,詳細詢問項目建設用電需求和時間節點需求,以提升供電服務質量為主題進行現場服務,征求對業擴報裝工程實施中的意見建議。
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,高青縣供電公司突出服務區域經濟社會發展的主題,抓住工業園區和經濟開發區作為大項目聚集地的區位特點,通過構建完整“服務鏈”,不斷深化區域服務機制,將教育實踐活動成果與服務區域經濟社會發展效果有機對接,努力彰顯電網企業支撐保障區域發展的價值。
高青縣供電公司全面梳理服務區域內在建大項目的用電需求、報裝流程、設計施工情況,以“現場服務”為主要方式,由領導班子成員牽頭進行跟蹤服務,積極解決項目用電實施過程中遇到的困難,協調推進項目盡快“落地”。同時,充分發揮信息溝通聯絡、內部例會兩項機制的作用,不斷完善信息反饋處理和內部專業協同運行體系建設,對反饋的服務問題按照“立行立改”的要求給予及時的反饋和解決,以達到管理領先、服務優質、反應靈敏、全方位多角度支撐的目標,贏得了廣大電力客戶的好評。