近日，東莞市電網規劃建設暨電力營商環境白皮書發布會舉行。會上，東莞市發布了《東莞市優化電力營商環境白皮書2018—2019》（以下簡稱“《白皮書》”）。

記者了解到，2018年以來，業擴投資界面延伸項目惠及客戶3.3萬戶，共為客戶節省投資約14.25億元，中小微企業接電實現“零投資”。自去年4月以來，東莞全市一般工商業電度電價累計降低15.37分，企業用電成本再減低16.95億元…

南方電網廣東東莞供電局緊緊圍繞東莞市委市政府、廣東電網公司的決策部署，著力打造一流電力營商環境，“獲得電力”指標逐步向世界領先看齊，為“灣區都市、品質東莞”的建設注入強大動力。在東莞市政府公共服務評價中，連續8年獲得第一名。

節省報裝時間讓企業快捷用電

據東莞供電局統計，去年，東莞全市中壓客戶平均辦理時間為49.25天，同比下降57.32%，低壓非居民客戶平均辦理時間為9.55天，同比下降70.13%。談及東莞供電局提供便捷服務，葉潤濤贊不絕口。葉潤濤是東莞市柏新自動化公司的經理。該公司是一間研發手機攝像頭產品的小微企業，供電部門簡化了該企業的用電報裝程序,從報裝到通電僅用5天時間。

東莞供電局還在全省首創了“一日答復供電方案”的業擴服務模式，通過簡化供電方案、免除供電方案審批環節，有效將中壓供電方案答復時間壓縮為1個工作日。這一創新舉措也被國家級期刊《中國質量》雜志社評選為“專業級”技術成果。

在簡化審批手續的同時，東莞供電局還積極通過網上營業廳、微信營業廳等電子服務渠道實現22項辦電業務100%全覆蓋，互聯網業務辦理比例達99.8%，在南方電網廣東電網公司排名第二，讓企業和群眾辦電“一次都不跑”，實現“多快好省”—即業務功能多、辦理速度快、服務好和時間省。

為了響應東莞政務服務的“一網、一門、一次”改革，東莞供電局在新建成的市民服務中心設立了供電營業廳，打造了國首個互聯網+電力服務平臺，供電業務可以一站辦結。

電網升級行動為供電可靠性加碼

如何為企業提供可靠性供電一直是東莞供電人追求的目標。去年，東莞位居全國52個主要城市中壓全口徑供電可靠率第7和全國地級行政區中壓全口徑供電可靠率前10。

幾年前，東莞就開始了“電網升級行動”，陸續投運了220千伏掌洲、道嶺等12項輸變電工程，全市電容量累計增加了2728兆伏安。僅今年，東莞就計劃投資60億元用于電網建設保障電力供應。

除了加快電力基礎設施的建設，東莞供電局還啟動了智能電網的規劃及建設工作，相繼開展松山湖智能電網示范區建設、中心城區一小時特征電網研究、濱海灣新區、水鄉新城、中子 科學城智能電網規劃研究等專題。通過以點帶面的方式，全面提升全市中低壓配電網智能化水平，穩步提高供電可靠性。

據了解，東莞供電局配網“自愈保護”系統上線后，實現了電纜故障段自動切除隔離，非故障段自動復電，非故障段復電時間從“兩分鐘”加速到“兩秒”，是基于光纖實時對等通信的網絡式保護系統。

東莞供電局還開創了針對通信異常范圍的容錯模式，而在通信正常的情況下，最快兩秒內實現非故障區域的轉供復電。對此，藍思科技電力中心的經理楊青松深有體會，楊青松表示，藍思科技落戶松山湖以來，一次意外停電都沒有過。東莞供電部門用可靠電力為企業保駕護航，也讓企業安心用電。

積極降費讓企業“獲得感”滿滿

自2018年4月1日至今，東莞全市一般工商業電度電價累計降低15.37分，企業用電成本降低16.95億元。電價的下降讓企業用電獲得了更多的實惠。去年，步步高集團共用了將近2個億的電量，按照一度電省下0.037元來算，去年東莞供電局落實國家降電價政策，共為步步高省下740多萬的電費。供電部門還通過執行投資界面延伸政策，2018年為中壓客戶節省用電成本9.62億元，小微企業低壓接入則實現了辦電“零投資”。

東莞供電局一系列的減負政策，大大減輕了企業的負擔，幫助企業輕裝上陣。東莞市石碣榮興裝飾材料廠人事部經理葉本遠就稱贊降電費是一次紓難解困，促進企業的“紅利”。“降電價對我們的企業幫助很大，我們廠一年電費大約30萬元左右，降價后，可以節省4萬元左右，大大減輕了廠的經營成本，提高了企業經濟效益。”葉本遠說。