原標(biāo)題：余杭區(qū)供電公司為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展插上騰飛的翅膀

“這下我們公司發(fā)展需要的電力保障就沒有問題了。” 10月27日， 國網(wǎng)杭州余杭區(qū)供電公司客服中心負(fù)責(zé)人走訪了浙江世貿(mào)布藝城有限公司，查看了企業(yè)的配電設(shè)施和交流企業(yè)發(fā)展所需電力配套情況，該企業(yè)總經(jīng)理連聲感謝供電部門的大力支持和及時(shí)保障。

“政企聯(lián)合”為企業(yè)破解用電難題

當(dāng)前，余杭區(qū)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)開展為企業(yè)“破難題”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，并逐步深入企業(yè)走訪。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共分20個(gè)小組走訪200家企業(yè)，送政策、征問題、聽意見、破難題，重點(diǎn)是進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)服務(wù)機(jī)制，幫助企業(yè)解決一批實(shí)際問題，營造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)余杭經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

9月19日，余杭公司了解到國慶節(jié)前后區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)將走訪200家企業(yè)，公司客戶服務(wù)室克難攻堅(jiān)積極應(yīng)對(duì)，召集客戶經(jīng)理、用電檢查專職包括部門負(fù)責(zé)人在內(nèi)的8人，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，根據(jù)走訪名單涉及的企業(yè)征求意見和需求，目前已經(jīng)聯(lián)系企業(yè)65家，征集到企業(yè)反饋9條，整理后歸類交到各相關(guān)部門答復(fù)。

目前，公司業(yè)擴(kuò)工作量大，實(shí)行業(yè)擴(kuò)專家?guī)旌?，業(yè)擴(kuò)流程數(shù)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目已達(dá)80個(gè)，房地產(chǎn)項(xiàng)目14個(gè)，所有涉及業(yè)擴(kuò)工作的客戶經(jīng)理和用檢人員等都全力投入到業(yè)擴(kuò)服務(wù)工作中，并積極加快業(yè)擴(kuò)流程，特別是針對(duì)線路容量不足、接入系統(tǒng)困難的問題，及時(shí)與運(yùn)檢部通力協(xié)作，解決用戶接入的困難，促進(jìn)增供擴(kuò)銷。

截止10月8日，余杭公司共收到區(qū)政府破難題交辦單9張，已辦結(jié)8張，用戶評(píng)價(jià)均表示滿意，其中杭州樂威置業(yè)有限公司評(píng)價(jià)：供電公司服務(wù)態(tài)度十分滿意，為企業(yè)所想、為企業(yè)所急，解決企業(yè)困難十分感謝。

服務(wù)家門口的新能源企業(yè)

10月23日上午，余杭公司多部門上門服務(wù)仁和制造業(yè)基地比亞迪汽車項(xiàng)目。

比亞迪項(xiàng)目是杭州市引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，比亞迪汽車工業(yè)公司杭州分公司是為實(shí)施年產(chǎn)3000輛純電動(dòng)客車項(xiàng)目而成立的公司，將在仁和制造業(yè)基地建立汽車“四大工藝”生產(chǎn)區(qū)、公用站房、成品停放區(qū)、試車場、辦公生活設(shè)施等。項(xiàng)目將年產(chǎn)12m鋁合金純電動(dòng)客車3000輛；本項(xiàng)目總用的面積合277.35畝，總建筑面積128788.75平方米，新增總投資150510.5萬元。

比亞迪項(xiàng)目2015年1月試生產(chǎn)需要用電4500kVA，預(yù)計(jì)2015年7月一期投產(chǎn)需要用電8000kVA，現(xiàn)場服務(wù)人員在充分做好仁和制造業(yè)基地配套電力網(wǎng)架結(jié)構(gòu)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)基地周邊線路負(fù)荷情況不能滿足比亞迪大容量接入、而變電所建設(shè)時(shí)間上也與項(xiàng)目試生產(chǎn)有差距的情況，余杭供電公司與仁和制造業(yè)基地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確定了過渡接入方案，確保比亞迪項(xiàng)目預(yù)期試生產(chǎn)?，F(xiàn)場服務(wù)還對(duì)比亞迪項(xiàng)目試生產(chǎn)中的重要負(fù)荷保障提出了建議，對(duì)基地項(xiàng)目從入園基建到正式投產(chǎn)提供了較好的指導(dǎo)和幫助作用。

仁和制造業(yè)基地總指揮孟志剛對(duì)余杭供電公司現(xiàn)場辦公解決基地重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)際困難表示稱贊和感謝，余杭公司將進(jìn)一步加大對(duì)接力度和縮短流程時(shí)間，積極為仁和制造業(yè)基地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供電力保障和推動(dòng)作用。