第二條 自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的供電企業(yè)和用戶(hù)以及與供用電有關(guān)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條 縣級(jí)以上人民政府電力管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域供用電的監(jiān)督管理工作。其他有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
第四條 供電企業(yè)與用戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，正確行使權(quán)利和履行義務(wù)。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好供用電服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受用戶(hù)和社會(huì)監(jiān)督。
第五條 城鄉(xiāng)電網(wǎng)規(guī)劃編制應(yīng)當(dāng)遵循適應(yīng)城市發(fā)展、重大工業(yè)布局、居民生活小區(qū)建設(shè)需要的原則。
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃納入城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃，并按照規(guī)劃要求安排供電設(shè)施用地、架空線路走廊或者電纜通道。
第六條 調(diào)整電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目用地的，應(yīng)當(dāng)征求電力管理部門(mén)和供電企業(yè)的意見(jiàn)。占用電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目用地的，應(yīng)當(dāng)依法給予補(bǔ)償。
規(guī)劃、建設(shè)、國(guó)土資源、林業(yè)、水利、交通、環(huán)保、公安消防等部門(mén)在審批項(xiàng)目時(shí)，對(duì)可能危及供電設(shè)施安全運(yùn)行的，應(yīng)當(dāng)征求電力管理部門(mén)和供電企業(yè)的意見(jiàn)。
第七條 供電企業(yè)的供用電設(shè)施建設(shè)，需要使用地下管道（管廊）的，由市政建設(shè)管理部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃，同步建設(shè)。
第八條 新建居民住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家或者自治區(qū)規(guī)定的小區(qū)供配電設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。未按照標(biāo)準(zhǔn)安裝一戶(hù)一表的，有關(guān)部門(mén)不予驗(yàn)收交付使用。
第九條 供電設(shè)施、架空電力線路走廊及電纜通道需要遷移的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)，遷移費(fèi)用由建設(shè)單位與供電企業(yè)進(jìn)行協(xié)商；因公共利益需要遷移的，按照國(guó)家有關(guān)拆遷規(guī)定辦理。
第十條 因供電或者用電需要使用由用戶(hù)投資建設(shè)的供電設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商，在保證該用戶(hù)用電容量的前提下，供電企業(yè)可以通過(guò)其設(shè)施向其他用戶(hù)供電。
第十一條 供電設(shè)施土地的征收、征用按照國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施征地的規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 架空電力線路的桿塔基礎(chǔ)面積按照以下規(guī)定計(jì)算:
（一）塔以其基礎(chǔ)外露部分外側(cè)向外延伸1米所形成的四邊形；
（二）拉線桿塔的主坑和拉線坑每坑2平方米；
（三）用以保護(hù)桿塔基礎(chǔ)的圍堰或者擋土墻，按照其實(shí)際占用面積。
第十三條 用戶(hù)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電或者終止用電的，應(yīng)向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)沒(méi)有不予供電理由的，應(yīng)當(dāng)供電。
有下列情形之一的，供電企業(yè)不予供電：
（一）用戶(hù)的電力設(shè)施不符合國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
（二）用電地址在電力設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)；
（三）非供電企業(yè)原因?qū)е虏荒芄╇姡?/p>
（四）不具備供電條件；
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止或者限制供電的其他情形。
第十四條 供電企業(yè)和用戶(hù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂供用電合同。
供電企業(yè)與用戶(hù)已經(jīng)建立供用電關(guān)系，尚未簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)簽供用電合同。
第十五條 用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照電價(jià)類(lèi)別分別安裝用電計(jì)量裝置。用電類(lèi)別發(fā)生變化的，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)提前5個(gè)工作日書(shū)面告知供電企業(yè)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)重新核定，并書(shū)面告知用戶(hù)。
第十六條 供電企業(yè)依據(jù)供用電合同約定抄表、結(jié)算電費(fèi)。合同未約定的，可以每月分次抄表，分期結(jié)算電費(fèi)，用戶(hù)在抄表后5日內(nèi)付清電費(fèi)。
供電企業(yè)可以根據(jù)供用電合同約定或者用戶(hù)用電的特殊情況，預(yù)收電費(fèi)或者安裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量裝置。
第十七條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的電能質(zhì)量向用戶(hù)供電，并執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)用電服務(wù)流程、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及咨詢(xún)電話。
第十八條 供電企業(yè)不得有下列行為：
（一）向用戶(hù)分?jǐn)倯?yīng)當(dāng)由供電企業(yè)承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用；
（二）擅自改變收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
（三）越權(quán)征收供電設(shè)施集資款；
（四）強(qiáng)制用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、使用供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)的電能表和其他供用電設(shè)備；
（五）為用戶(hù)指定電力工程設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備材料供應(yīng)單位；
（六）非法設(shè)定供電條件或者違反行業(yè)規(guī)范，變相增加用戶(hù)負(fù)擔(dān)；
（七）無(wú)正當(dāng)理由停止向用戶(hù)供電；
（八）其他危害用戶(hù)利益的行為。
第十九條 用戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）簽訂供用電合同；
（二）按照合同規(guī)定的用電類(lèi)別用電；
（三）按時(shí)交納電費(fèi)；
（四）使用合格的配用電設(shè)施并保證其運(yùn)行安全；
（五）使用經(jīng)法定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)認(rèn)可的用電計(jì)量裝置；
（六）注入電網(wǎng)的諧波電流以及沖擊負(fù)荷、非對(duì)稱(chēng)負(fù)荷等對(duì)電能質(zhì)量的污染不得超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；
（七）不得擅自拆封、更改、調(diào)整供電企業(yè)安裝的用電計(jì)量裝置；
（八）其他法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
用戶(hù)違反前款規(guī)定用電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)督促改正，可以根據(jù)違規(guī)事實(shí)和造成的后果追繳電費(fèi)，并按照有關(guān)規(guī)定或者合同約定收取違約使用電費(fèi)和其他費(fèi)用；情節(jié)嚴(yán)重的，可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。
第二十條 用戶(hù)對(duì)供電可靠性有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)與供電企業(yè)在供用電合同中約定，并依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置自備電源或者采取非電氣安全保護(hù)措施。用戶(hù)未按照規(guī)定配置自備電源或者未采取安全保護(hù)措施造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
第二十一條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)管理的供電設(shè)施的安全負(fù)責(zé)，定期檢查、檢修和試驗(yàn)，及時(shí)消除隱患，保證安全連續(xù)供電。
用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定對(duì)其供用電設(shè)施進(jìn)行檢查、檢修和試驗(yàn)，及時(shí)消除對(duì)電網(wǎng)安全和電能質(zhì)量的不良影響。
第二十二條 用戶(hù)對(duì)計(jì)量裝置的記錄、電價(jià)和電費(fèi)收取有異議的，可以向供電企業(yè)提出，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶(hù)。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)用電業(yè)務(wù)的查詢(xún)電話，方便用戶(hù)查詢(xún)。
第二十三條 違反本辦法規(guī)定，用戶(hù)改變用電類(lèi)別未告知供電企業(yè)的，由縣級(jí)以上人民政府電力管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告，并處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。
第二十四條 違反本辦法第十八條規(guī)定，由縣級(jí)以上人民政府電力管理部門(mén)責(zé)令改正，可處1萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分。
第二十五條 違反本辦法規(guī)定，供電企業(yè)擅自改變收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，由價(jià)格主管部門(mén)依法處理。
第二十六條 違反本辦法第十九條第一款（三）、（四）、（五）、（六）項(xiàng)規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府電力管理部門(mén)責(zé)令改正，對(duì)居民用戶(hù)可處1000元以下罰款；對(duì)單位用戶(hù)可處3000元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
第二十七條 本辦法自2009年1月1日起施行。
