“2018年一般工商業電價平均降低10%，2019年再降10%，這樣的政策為我們擴大規模提供了好時機，讓我們工商業客戶足額享受到降價紅利，我們的干勁更足了！”4月8日，清明小長假一過，在河北省磁縣供電公司辦理增容手續的工商業客戶寶島鞋業負責人高興地說道。

　　2018年，磁縣供電公司嚴格執行國家各項電價政策，分別于4月1日、5月1日、7月1日、9月1日四次降低工商業電價，電價累計由0.6781元降至0.6102元，降幅超過10%，確保工商企業用電成本降到明處、落到實處。2019年，該公司在工商業電價再降10%的環境下大力開展了“電價降服務升”活動，對工商業客戶開辟“綠色服務通道”，主動上門服務、上門辦電，提高效率，方便客戶，助推政策紅利持續注入，以達到電力企業增供擴銷的目的。服務內容主要包括：為客戶提供24小時保電搶修服務；幫助客戶制定節電措施和安全、經濟、合理的運行方式；協助客戶制定設備巡視、管理制度和事故應急預案；對客戶專職電工進行安規、技規培訓；協助客戶進行安全用電管理，幫助客戶解決生產過程中的難題；定期走訪客戶，征求客戶意見和建議，不斷改進服務作風，為客戶解決用電難題。

　　“2018年，磁縣供電公司16925戶工商業客戶用電2.2億千瓦時，降價紅利達316萬元。4月份，我們將迎來2019年第一輪工商業電價降低政策，我們已做好準備，確保工商企業用戶足額享受到降價紅利。”該公司負責人韓磊如是說。